GVC3200/GVC3202 üzerinde bir toplantı düzenleyebilir ve hem SIP hem de H323 çağrılarını aynı konferansta köprüleyebilir miyim?

Evet, GVC3200/GVC3202, SIP ve H.323 ile desteklenen diğer 3. taraf Android uygulamaları arasında yerel karıştırmayı destekler.

Android sürümünü GVC3200/GVC3202'de yükseltebilir miyim?

Hayır. Android sürümünün GVC3200/GVC3202’ye yükseltilmesi desteklenmez.

GVC3200/3202 üzerinde Zoom Cloud Meetings, Cisco Webex Meetings gibi 3. taraf Android uygulamalarını kullanabilir miyim?

Mayıs 2020 itibarıyla, Google Play’den Zoom Cloud Meetings ve Cisco WebEx Meetings uygulamaları, GVC3200/3202’de desteklenmeyen Android 5.0 ve sonraki sürümlerini gerektirir.

Grandstream, Grandstream Dahili Sertifikasıyla HTTPS Sağlamasına izin veriyor mu?

Evet. Grandstream, Grandstream’in kendi sertifikasıyla HTTPS sağlanmasına izin verir. Sunucu, kimlik doğrulama için bir sertifika gerektirecek şekilde yapılandırılmışsa, cihazlarımız tüm Grandstream cihazlarında yanıp sönen dahili bir sertifika gönderebilir. Bu özelliği kullanmak isterseniz, lütfen GS Sertifikası için Grandstream Desteğimizle iletişime geçin.

Not: Bu, “HTTP/HTTPS” kullanıcı/şifresi ile aynı değildir, bu durumda bu seçenek yalnızca bağlantı kurulduktan sonra kimlik doğrulama içindir.

Konferans sırasında kayıt özelliğini nasıl kullanabilirim?

Bir konferans araması sırasında, kullanıcı uzaktan kumandadaki * tuşuna basarak veya arama ekranının alt menü çubuğundaki kayıt simgesine tıklayarak kaydı başlatabilir/bitirebilir.

Kayıt dosyaları nerede saklanır?

Kayıt dosyaları üç farklı şekilde saklanabilir: Yerel (mevcut dahili depolama kullanılarak), SD kart ve USB depolama aygıtı (GVC320x’e takılıysa). Kullanıcılar varsayılan kayıt yolunu GVC320x LCD->Uygulamalar->Kayıt->Ayarlar’dan değiştirebilir.

Kayıt dosyalarını uzaktan indirebilir miyim?

Evet. Kullanıcılar kayıt dosyalarını GVC3200/GVC3202 web kullanıcı arayüzü->Bakım->Kayıttan indirebilir.

GVC3200/GVC3202'den nasıl bir yedekleme yapılandırması oluşturabilir ve kaydedebilirim?

GVC3200/GVC3202 LCD menüsünde, lütfen Uygulamalar->Yedekle’ye gidin ve yeni bir yedekleme oluşturmak için Kırmızı düğmeye basın.

Not: Yedekleme dosyası konumu, Yedekleme ayarlarına erişilerek dahili konumdan SD karta veya USB’ye değiştirilebilir.

Yedekleme oluştururken 3. Uygulamaları yedekleyebilir miyim?

Evet, yedek oluştururken kullanıcıya özelleştirilebilir/seçici bir şekilde 3. parti uygulamaları da yedeklemek isteyip istemediği sorulacak.

GVC3200/GVC3202'de DND seçeneğini nasıl etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirim?

DND, uzaktan kumandadan Mute düğmesine basılarak veya web kullanıcı arayüzünün sağ üst köşesindeki “DND” tıklanarak etkinleştirilebilir.

GVC3200/GVC3202'mi nasıl Fabrika Ayarlarına Sıfırlayabilirim?

Kullanıcılar GVC3200/GVC3202’yi Web arayüzünden veya LCD menüsünden fabrika ayarlarına sıfırlayabilir:

· Web arayüzünden: Bakım -> Yükselt ve aşağı kaydırıp Sıfırla Düğmesine tıklayın.

· LCD Menüsünden: Ayarlar -> Bakım-> Fabrika Ayarlarına Sıfırla.

GVC3200/GVC3202'deki mevcut donanım yazılımı sürümünü nasıl kontrol edebilirim?

Firmware sürümü, Durum Sayfasından Web arayüzünden veya uzaktan kumanda kullanılarak LCD menüsünden kontrol edilebilir:


· Web arayüzünden: Durum-> Sistem Bilgisi -> Sistem Sürümü.

· LCD menüsünden: Ayarlar -> Durum -> Sistem -> Sistem Sürümü.

GVC3200/GVC3202 cihazımın donanım yazılımını nasıl yükseltebilirim?

GVC3200/GVC3202, aşağıdaki yöntemlerle yazılım yükseltmesini destekler:

· Yükseltilecek bellenim dosyasını manuel olarak yükleyin (yalnızca geçerli bellenim sürümleri için).
· TFTP üretici yazılımı sunucusu aracılığıyla yükseltme.
· HTTP/HTTPS üretici yazılımı sunucusu aracılığıyla yükseltme.

Ayrıntılı adımlar için lütfen Yönetim kılavuzundaki Ürün Yazılımı Güncelleme Bölümüne bakın.
http://www.grandstream.com/sites/default/files/Resources/gvc320x_administration_guide.pdf

GVC3200/GVC3202 kaç hesabı destekler?

GVC3200/GVC3202, 4 farklı hesabı destekler:

(1) SIP hesabı: Herhangi bir SIP Sunucusu/IPPBX’e kaydedilebilir veya başka bir SIP uç cihazıyla IP aramaları kullanılabilir.

(2) H.323 hesabı: Herhangi bir Gatekeeper/H.323 Platformuna kaydedilebilir veya başka bir H.323 uç cihazı ile IP aramaları kullanılabilir.

(3) IPVideoTalk hesabı: IPVideoTalk bulut hizmetine kaydedilebilir, lütfen www.ipvideotalk.com adresine bakın.

(4) BlueJeans hesabı: Bluejeans uygulaması yüklemeye gerek kalmadan Bluejeans toplantılarına katılmak için kullanılabilir.

Yükseltme işlemi kesintiye uğradığı için uzaktan kumanda yükseltilemedi. Şimdi uzaktan kumanda çalışmıyor. Nasıl kurtarabilirim?

(1) GVC LCD menüsü->Ayarlar->Ağ->Bluetooth’a gidin, uzaktan kumandanın eşlemesini kaldırın.

(2) GVC LCD menüsü->Durum->Uzaktan kumanda’ya gidin, güncellemeyi kontrol edin ve ardından cihazı arayın.

(3) Bu ekrandan uzaktan kumandayı seçin. Keşfedilemezse, uzaktan kumanda üzerindeki “OK” (YUKARI/AŞAĞI/SOL/SAĞ ortasındaki yuvarlak düğme) ve “5” düğmesini aynı anda 5 saniye basılı tutun. Bu, yükseltme için uzaktan kumandayı tetiklemelidir.

(4) Uzaktan kumanda hala bulunamıyorsa, lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
a. Pili 30 saniye çıkarın ve ardından geri takın.
b.GVC LCD menüsüne gidin -> Durum -> Uzaktan kumanda -> güncellemeleri kontrol edin, yükseltmek için “GS OTA Yükseltmesi” adlı uzaktan kumandayı seçin.
C. Başarılı bir şekilde yükselttikten sonra, lütfen uzaktan kumandanın eşlemesini kaldırın ve ardından çalışmasını sağlamak için bağlantıyı yeniden kurmak için “Tamam” + “5” tuşlarına basın.

GVC320x tarafından desteklenen harici USB depolama aygıtının formatı ve maksimum kapasitesi nedir?

NTFS, FAT, EXFAT, FAT32 ve FAT12 formatı desteklenir. Maksimum kapasite için, formata bağlı olarak 4T’ye kadar (NTFS ve EXFAT formatı 4T’ye kadar destekleyebilir) harici HDD desteklenir.

Lütfen aklınızda bulundurun:

1. GVC320x USB bağlantı noktasındaki maksimum akım 500mA’dır. Harici USB depolama aygıtı daha yüksek akım gerektiriyorsa, GVC320x USB bağlantı noktası tek başına USB harici aygıtı için yeterli güç kaynağı sağlayamaz.

2. Birden fazla bölümü olan USB depolama aygıtı şu anda desteklenmemektedir.

GVC3200/GVC3202'de desteklenen güvenlik standardı ve mekanizmaları nelerdir?

Kullanıcı ve yönetici düzeyinde şifreler, MD5 ve MD5-sess tabanlı kimlik doğrulama, 256-bit AES şifreli konfigürasyon dosyası, TLS, 128/256-bit SRTP, HTTPS, 802.1x medya erişim kontrolü.

GVC3200/GVC3202 hangi Ses/Video kodeklerini destekler?

Video: H264 (Temel, Ana ve Yüksek Profiller).

Ses: PCMU/PCMA, G.722, G.722.1 ve Opus.

Opus’un yalnızca SIP ve BlueJeans hesaplarında desteklendiğini lütfen unutmayın.

GVC3200 serisi ile hangi SD kart formatları uyumludur ve desteklenen maksimum kapasite nedir?

SD/SDHC/SDXC biçimleri desteklenir. Desteklenen maksimum kapasite ile ilgili olarak, formata bağlıdır (aşağıya bakın), ancak 128 GB’a kadar SD/MMC kartı desteklenir.

Lütfen dikkat: SD formatı 2 GB’a kadar, SDHC formatı 32G’ye kadar, SDXC formatı 2 TB’a kadar destekler. SD kart kapasitesi sınırlaması nedeniyle, 2 TB SDXC kartlar, GVC3200’ün (4 TB’a kadar destekleyebilen) USB bağlantı noktası aracılığıyla bir SD kart okuyucu/adaptör ile desteklenebilir.

GVC3200/GVC3202'nin MCU yeteneği nedir?

GVC3200, 9 adede kadar video konferansı destekler:

– Full-HD çözünürlük kullanılıyorsa 4 yönlü
– 5 yönlü HD çözünürlük kullanıyor
– VGA çözünürlüğü kullanılıyorsa 9 yollu

GVC3202, 3 yönlü video konferansı destekler.

Yüksek tanımlı görüntülü arama için gereken minimum bant genişliği nedir?

HD çözünürlük için gereken minimum bant genişliği 1 Mbps (p2p) ve içerik paylaşılıyorsa 2 Mbps’dir.

Full HD Çözünürlük için gereken minimum bant genişliği 2 Mbps (p2p) ve içerik paylaşılıyorsa 4 Mbps’dir.

GVC320x tarafından desteklenen maksimum video çözünürlüğü nedir?

1080p’ye kadar çözünürlük, 30fps kare hızı ve 4096Kbps video bit hızı.

Hangi USB stereo ses adaptörleri GVC320x ile uyumludur?

Aşağıdaki USB stereo ses adaptörleri, GVC320x’in USB hoparlör bağlantı noktasıyla uyumludur (GVC320x aygıtında SPKR olarak listelenmiştir):

Syba SD-CM-UAUD USB Stereo Ses Adaptörü
Sabrent USB Harici Stereo Ses Adaptörü: AU-MMSA
Sabrent Alüminyum USB Harici Stereo Ses Adaptörü: AU-EMAC
3,5 mm Hoparlör/Kulaklık ve Mikrofon Jakları ile Takılabilir USB Ses Adaptörü
HandAcc Alüminyum USB Harici 3.5mm Stereo Ses Adaptörü
IT-CEO Y2AV-4 USB Stereo Ses Adaptörü
Vention VAB-S09 USB 2.0 Harici Ses Kartı Adaptörü

GVC3200/GVC3202 hangi video çözünürlüklerini destekler?

1080p, 720p, VGA, 4SIF ve 4CIF, 30 fps’ye kadar. Değişken Kare Hızı da desteklenir.

Hangi harici USB hoparlör/mikrofon üniteleri GVC3200 ile uyumludur?

Aşağıdaki USB hoparlör/mikrofon birimleri Grandstream tarafından test edilmiştir ve GVC3200’ün USB hoparlör bağlantı noktası (cihazda SPKR olarak listelenmiştir) aracılığıyla uyumludur.

1. InFocus INA-TH150
2. Jabra 410/510
3. Plantronics p420
4. Evoko Minto
5. YAMAHA PJP-20UR
6. YAMAHA YVC-1000
7. Logitech p710e
8. ClearOne Sohbet 50/150
9. Polycom CX100

GMD1208, GVC320x ile çalışır mı?

GMD1208, GVC320x ile çalışmaz. Yalnızca GVC3220 ile çalışır.