• Bilgilendirici
  • Yazılım Yükseltme
  • Video/Voice/Speech Codecs
  • Özel Zil Sesi SSS
  • Genel Yapılandırma Soruları
  • Tipik Servis Sağlayıcı Yapılandırmaları
  • Doğrudan IP Çağrısı
  • Kulaklık Uyumluluğu
  • Birlikte Çalışabilirlik Soruları
  • Açık Kaynak Yapılandırması
  • Cihaz Sağlama
  • Sorun Gidereme Soruları

GVC3210 cihazımın donanım yazılımını nasıl yükseltebilirim?

GVC3210, aşağıdaki yöntemlerle üretici yazılımı yükseltmesini destekler:

Yöntem 1: Yükseltmek için üretici yazılımı dosyasını web kullanıcı arayüzüne manuel olarak yükleyin.

Yöntem 2: TFTP üretici yazılımı sunucusu aracılığıyla yükseltme yapın.

Yöntem 3: HTTP/HTTPS üretici yazılımı sunucusu aracılığıyla yükseltme yapın.

Yöntem 4: İçinde .bin üretici yazılımı dosyası bulunan USB/MicroSD kart aracılığıyla yükseltme yapın.

GVC3210 hangi Ses/Video codec bileşenlerini destekler?

Video: H264 (Temel, Ana ve Yüksek Profiller).

Ses: PCMU/PCMA, G.722, G.722.1, G.729AB, iLBC, G.722.1C ve Opus. Opus’un yalnızca SIP’den SIP’ye arama ve BlueJeans araması kullanılırken desteklendiğini lütfen unutmayın.

GVC3210 ile yerel bir üç yönlü konferansa ev sahipliği yapabilir miyim?

Hayır, GVC3210 yerel üç yönlü konferansı desteklemez. Üç yönlü bir konferansı başlatmak için IPVideoTalk gibi bir üçüncü taraf uygulaması gerekir.

3. taraf bir uygulamayı MicroSD karta taşıyabilir miyim?

Evet, MicroSD kartın önce yerleşik bir depolama aygıtı olarak biçimlendirilmesi gerekir (böylece MicroSD kartı başka aygıtlarda kullanılamaz). GVC3210 takıldıktan sonra Micro SD kartı dahili depolama olarak biçimlendirebilir, ardından 3. taraf uygulamalar taşınabilir. MicroSD kartı biçimlendirmek için Ayarlar -> Sistem -> Depolama -> “Dahili olarak biçimlendir” seçeneğine gidin, ” öğesini seçin Sil ve biçimlendir” seçeneğini tıklayın. Kullanıcılar daha sonra 3. taraf uygulamaları Micro SD karta taşıyabilir.

GVC3210'daki Android sürümünü yükseltebilir miyim?

Hayır, GVC3210’da Android sürümünün yükseltilmesi desteklenmez.

GVC3210'un kurulum ve dağıtım gereksinimleri var mı?

Evet. En iyi ses ve video deneyimi için daha fazla ayrıntı için “GVC3210_Deployment_Guide” belgesine başvurabilirsiniz.

GVC3210, EHS kulaklıklarını destekliyor mu?

Hayır, GVC3210 şu anda EHS kulaklıklarını desteklememektedir.

GVC3210 PoE'yi destekliyor mu?

Hayır, GVC3210 şu anda PoE güç kaynağını desteklememektedir.

GVC3210, 4K çözünürlüklü bir arama sırasında Kayıt ve Paylaşımı destekliyor mu?

Hayır, GVC3210, 4K çözünürlüklü arama sırasında kayıt, ekran paylaşımı veya web kamerasını desteklemez. İkinci HDMI bağlantı noktası, kullanıcıların 4K araması sırasında başka bir HDMI cihazı takmasına izin vermez.

Konferans görüşmesi sırasında kayıt özelliğini nasıl kullanabilirim?

Konferans görüşmesi sırasında kullanıcılar, kaydı manuel olarak başlatmak veya bitirmek için uzaktan kumandadan * düğmesine tıklayabilir.

Kayıt dosyası nerede saklanır?

Kayıt dosyaları üç farklı şekilde saklanabilir: Yerel olarak (mevcut dahili depolama kullanılarak), bir Micro SD kartta veya GVC3210’a takılı bir USB’de. Kullanıcılar varsayılan kayıt yolunu GVC3210 LCD->Uygulamalar->Kayıt->Ayarlar’dan değiştirebilir.

Kayıt dosyalarını uzaktan indirebilir miyim?

/Evet, kullanıcılar kayıt dosyalarını GVC3210 web kullanıcı arayüzü->Bakım->Kayıt’tan indirebilir.

GVC3210'dan bir yedekleme yapılandırmasını nasıl oluşturabilir ve kaydedebilirim?

GVC3210 LCD menüsünde, lütfen Uygulamalar -> Yedekleme’ye gidin ve yeni bir yedekleme oluşturmak için kırmızı düğmeye basın. Lütfen yedekleme dosyası konumunun, Yedekleme ayarlarına erişilerek dahili olandan Micro SD karta veya USB’ye değiştirilebileceğini unutmayın.

GVC3210'da DND seçeneğini nasıl etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirim?

DND, uzaktan kumandadaki Mute düğmesine basılarak veya Web UI’den (sağ üstte) DND’ye tıklanarak etkinleştirilebilir. DND’yi devre dışı bırakmak için Mute düğmesine tekrar basmanız yeterlidir.

GVC3210'umu nasıl fabrika ayarlarına sıfırlayabilirim?

Kullanıcılar GVC3210’u Web UI veya LCD menüsünden fabrika ayarlarına sıfırlayabilir:

Yöntem 1: Web Kullanıcı Arayüzü -> Bakım -> Yükselt’ten ve Sıfırla düğmesine tıklamak için aşağı kaydırın. Yöntem 2: LCD Menüden -> Ayarlar -> Bakım -> Fabrika Ayarlarına Sıfırla.

GVC3210'daki mevcut üretici yazılımı sürümünü nasıl kontrol edebilirim?

Aygıt yazılımı sürümü, Web arayüzü kullanılarak veya uzaktan Kumanda kullanılarak LCD menüsü kullanılarak “Durum” sayfasından kontrol edilebilir:

Yöntem 1: Web arayüzünden: Durum-> Sistem Bilgisi -> Sistem Sürümü.

Yöntem 2: LCD menüsünden:Ayarlar -> Durum -> Sistem -> Sistem Sürümü.

GVC3210 kaç hesap türünü destekler?

GVC3210, 4 farklı hesap türünü destekler:

A) SIP hesabı: Herhangi bir SIP Sunucusu/IPPBX’e kaydedilebilir veya başka bir SIP uç cihazı ile IP aramaları kullanılabilir.

B) H.323 hesabı: Herhangi bir Gatekeeper/H.323 Platformuna kaydedilebilir veya başka bir H.323 uç cihazı ile IP aramaları kullanılabilir.

C) IPVideoTalk hesabı: IPVideoTalk bulut hizmetine kaydedilebilir, lütfen www.ipvideotalk.com adresine bakın.

D) BlueJeans hesabı: BlueJeans uygulamasını yüklemeden BlueJeans toplantılarına katılmak için kullanılabilir.

Kullanıcı şifresini nasıl ayarlayabilir ve değiştirebilirim?

Yöntem 1: Web Kullanıcı Arayüzü -> Ayarlar -> Güvenlik Ayarları -> Kullanıcı şifresinden yeni şifreyi girin, ardından ayarları kaydedin ve cihazı yeniden başlatın.

Yöntem 2: LCD Menü -> Ayarlar -> Güvenlik ->Ekran güvenliği’nden “Şifre belirle”ye tıklayın ve 6 haneli bir şifre belirleyin. Lütfen iki şifre arasında bir ilişki olmadığını unutmayın.

GVC3210'um bir HDMI'ya bağlandığında ses çıkışı olmuyor, neden?

GVC3210, HDMI bağlantı noktasındaki GVC3210’a takıldığında HDMI aygıtını algılayabilir. Ancak, HDMI cihazı ses çıkışı yayınlayamaz. Kullanıcılar “Ses Önceliği”ni seçerek diğer ses cihazlarını seçebilirler. Kullanıcılar, arama veya medya sırasında ses için giriş/çıkış olarak GVC3210’a bağlı ses cihazlarının önceliğini seçebilir.

A) “Otomatik” seçilirse, GVC3210 USB, Bluetooth veya HDMI’ya bağlı olup olmadığını otomatik olarak algılayacaktır. Yukarıdaki cihazlardan ikisi veya üçü GVC3210’a bağlıysa, ses giriş ve çıkışının önceliği en yüksekten en düşüğe Bluetooth, USB ve HDMI’dır. Varsayılan ayar “Otomatik”tir.

B) “Bluetooth” seçilirse, ses girişi/çıkışı için bağlanan Bluetooth cihazı kullanılacaktır.

C) “USB” seçilirse, ses girişi/çıkışı için bağlanan USB cihazı kullanılacaktır.

D) “HDMI” seçilirse, ses girişi için GVC yerleşik MIC, ses çıkışı için HDMI kullanılacaktır.

E) “Yerleşik Hoparlör” seçilirse, ses çıkışı için GVC3210 yerleşik hoparlör kullanılırken ses girişi için GVC3210 cihazı monitöre bir monitörde bağlıysa “Dahili Hoparlör” modu kullanılabilir. kısa mesafe. Önceliği “Bluetooth->USB->HDMI->Gooseneck MIC->Built-in MIC” olan cihaz kullanılacaktır.

F) “Gooseneck MIC” seçilirse, ses girişi için bağlı olan Gooseneck MIC, ses çıkışı için ise “Bluetooth>USB>HDMI>Yerleşik MIC” öncelikli cihaz kullanılacaktır.

GVC3210 uzaktan kumandam GVC3210'a bağlı değil, açılışta nasıl bağlayabilirim?

Uzaktan kumandanın iki bağlantı modu vardır:

A) Kızılötesi Bağlantı: Kızılötesi sinyaller, uzaktan kumandayı GVC3210’a bağlamak için otomatik olarak kullanılır. Kullanıcıların, aralarında önemli bir engel olmadan iki cihazı birbirinin önünde tutması gerekir. Kızılötesi bağlantı modu kullanılırken uzaktan kumandadaki LED yeşildir.

B) Bluetooth Bağlantısı: Uzaktan kumanda artık GVC3210 ile eşlenmemişse, OK düğmesini ve 5 numaralı düğmeyi aynı anda yaklaşık 4 saniye basılı tutun. Bu, uzaktan kumandada eşleştirme işlemini başlatacaktır. Kısa süre içinde GVC3210 ile eşleştirilecek ve bağlanacaktır.

HD görüntülü arama için gereken minimum bant genişliği nedir?

– HD çözünürlük için gereken minimum bant genişliği 1 Mbps (p2p) ve içerik paylaşılıyorsa 2 Mbps’dir.

– Full HD Çözünürlük için gereken minimum bant genişliği 2 Mbps (p2p) ve içerik paylaşılıyorsa 4 Mbps’dir.

– 4K çözünürlük için gereken minimum bant genişliği 4 Mbps’dir.

GVC3210 Wi-Fi Ekran özelliği hangi cihazları destekleyebilir?

GVC3210 ve Wi-Fi Görüntüleme özelliğini Android 4.4+ ve Windows 8.1+ cihazlarda kullanabilirsiniz. Lütfen bu özelliğin IOS cihazları tarafından desteklenmediğini unutmayın.

GVC3210 tarafından desteklenen maksimum video çözünürlüğü nedir?

4K’ya kadar çözünürlük, 30fps kare hızı ve 4096Kbps video bit hızı GVC3210 tarafından desteklenebilir.

GVC3210'umu 4K çözünürlüklü bir görüntüleme aygıtına bağladığımda neden LCD menüsünde hala 1080P gösteriyor?

GVC3210, GVC3210 4K çözünürlüklü monitör/TV ile bağlı olsa bile varsayılan çözünürlük olarak 1080P çözünürlüğü kullanır. Kullanıcılar, mevcut görüntüleme çözünürlüğü için 4K çözünürlüğü manuel olarak seçmek için GVC3210 Çevre Birimi -> HDMI 1 çıkış çözünürlüğü seçeneğine gidebilir.

GMD1208, GVC3210 ile çalışır mı?

GMD1208, GVC3210 ile çalışmaz. Yalnızca GVC3220 ile çalışır.

GVC3210'da desteklenen maksimum SD Kartın kapasitesi nedir?

512 GB’a kadar kapasiteli SD kart, GVC3210 tarafından desteklenebilir. Desteklenen biçim FAT32’dir. ExFAT’i desteklemez.